Retouren & Umtausch
Bei HEJLENKI möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung offiziell zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.
Versand durchführen
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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